Erste Schritte

• So geht's

• Sky Show - Alles über die Sky Show Abos

• Sky Sport - Preise und Inhalt der Abonnements

• Wie kann ich mich mit der Sky-App auf meinem Smart TV verbinden?

• Wie erstelle ich ein Konto von einem mobilen Gerät aus?

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Sky streamen

• Wie viele Streams kann ich mit meinem Konto gleichzeitig nutzen?

• Habe ich auch im Ausland Zugang zu Sky.ch?

• Wie kann ich die Audiosprache oder die Untertitel ändern?

• Sky Show & Sky Store - Download to go

• Sky Sport - Wie kann ich in UHD streamen?

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Konto und Abrechnung

• Welche Zahlungsmittel stehen mir zur Verfügung?

• Wie kann ich meine Zahlungsinformationen aktualisieren?

• Wie kann ich mein Abo kündigen?

• Sky Treuerabatt

• Kann ich ein einzelnes Sky-Konto erstellen, um Sky Sport, Sky Show und Sky Store-Dienste zu nutzen?

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Konto und Sicherheit

• E-Mail-Adresse oder Telefonnummer bei Sky ändern

• Passwortsicherheitsrichtlinie

• Warum sollte ich meine Handynummer an Sky weitergeben?

• Was tun im Falle verdächtiger oder betrügerischer Aktivitäten auf meinem Sky-Konto?

• Was tun, wenn ich ein verdächtiges Gerät mit meinem Sky-Konto verbunden sehe?

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Ein Problem beheben

• Was kann ich tun, wenn ich Passwort vergessen habe?

• Was tun bei der Fehlermeldung "Dein Sky-Konto hat die Grenze der gleichzeitigen Videostreams erreicht"?

• Was kann ich bei Streamingproblemen machen?

• Warum ist die Videoqualität auf Android und der Sky.ch-Website eingeschränkt?

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Unterstützte Geräte

• Von welchen Geräten aus kann ich auf Sky zugreifen?

• Ich besitze einen Smartphone oder einen Tablet, wie kann ich die Sky-App installieren?

• Sky TV-Stick - Installation und Konfiguration

• Sky TV-Stick - Die Fernbedienung

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Katalog der Inhalte

• Sky Sport - Auf welchen Sprachen sind die Kommentare für die Sportevents verfügbar?

• Warum unterscheiden sich die Inhalte von Sky in Deutschland / Österreich und der Sky-App in der Schweiz?

• Sky Show - Warum können einige Titel bei Sky Show verschwinden?

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