Was ist der Treuerabatt von Sky?
Der Treuerabatt ist eine Belohnung für unsere treuen Kunden von Sky Show und Sky Sport. Wenn du eines dieser Services für 6 aufeinanderfolgende Monate abonniert hast, erhältst du einen Vorzugspreis für deinen Pass.
Kann ich auf Sky Show meinen Pass ändern und trotzdem meinen Treuerabatt behalten?
Du kannst jederzeit deinen Abo-Plan nach Belieben ändern, während du weiterhin von deiner Treueprämie profitierst.
Was passiert, wenn ich meinen Treuerabatt verliere?
Du verlierst deinen Treuerabatt, nachdem du deinen Sky-Pass gekündigt hast (oder im Falle einer Nichtzahlung). In diesem Fall musst du weitere 6 Monate mit einem aktiven Pass warten, um den Rabatt wieder zu erhalten.
Wie kann ich vermeiden, meinen Treuerabatt zu verlieren?
Der Hauptgrund, unabhängig vom Kunden, ist das Versäumnis der monatlichen Zahlung bei der automatischen Abbuchung. Wenn nach mehreren Versuchen und E-Mail-Benachrichtigungen an den Kunden die Zahlung immer noch nicht erfolgen kann, wird der Pass automatisch deaktiviert und der Treuerabatt geht verloren.
Um Zahlungsausfälle zu vermeiden, empfehlen wir dir:
- Stelle sicher, dass deine Zahlungsmethoden aktuell sind.
- Gib mindestens 2 Zahlungsmethoden in deinem Sky-Konto an: Weitere Informationen dazu findest du hier.