Tu attends avec impatience le début d'un match ou le nouvel épisode de ta série préférée, mais rien ne se passe à l'heure prévue...
Cela signifie que le contenu n'a pas été mis à jour sur ton appareil. Dans ce cas, suis les étapes ci-dessous, en fonction de l'appareil que tu utilises.
Site Web et application mobile
Recharge la page pour actualiser le contenu.
App Smart TV
Débranche le téléviseur de l'alimentation durant 10 secondes et rebranche-le. Ainsi le contenu dans l'application se mettra à jour.
App Apple TV
Appuie deux fois sur le bouton Accueil de la télécommande:
Cela active le gestionnaire de tâches sur l'Apple TV 4. Tu peux maintenant mettre fin à l'application en glissant ton doigt du bas vers le haut sur le pavé tactile de la télécommande.
Ensuite, redémarre l'application Sky et le contenu se mettra à jour.
Sony Playstation
Dans le menu principal de la Playstation, va sur l'application Sky, puis clique sur le bouton OPTION et sélectionne "Fermer l'application". Ensuite, il suffit de redémarrer l'application.