Pour réactiver rapidement ta ligne lorsqu'elle est suspendue, suis ces étapes :
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Accède à Mon Compte : va sur Mon Compte - Factures.
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Sélectionne ta facture : choisis la facture que tu dois régler.
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Clique sur "Payer" : appuie sur le bouton « Payer ».
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Sélectionne ton mode de paiement : clique sur « Utiliser une autre carte de crédit » et appuie sur « Suivant ».
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Complète le paiement : choisis ton moyen de paiement (carte de crédit, TWINT, carte PostFinance, ou facture), puis suis les instructions pour finaliser le paiement.
Une fois la facture réglée, ta ligne sera réactivée immédiatement. Le paiement en ligne est le moyen le plus rapide pour restaurer ton service.
Pour plus de détails, consulte la section Comment recevoir et payer ta facture > Par carte de crédit.