Du wartest sehnsüchtig auf den Beginn eines Spiels oder die neue Folge deiner Lieblingsserie, aber zur angegebenen Zeit passiert nichts? Das bedeutet, dass die Inhalte auf deinem Gerät nicht aktualisiert wurden. Führe in diesem Fall die folgenden Schritte aus, je nachdem, welches Gerät du verwendest.
Webseite und Mobile App
Lädt die Seite neu, um den Inhalt zu aktualisieren.
Smart TV App
Trenne das Fernsehgerät für 10 Sekunden vom Stromnetz und schliesse es dann wieder an. So wird der Inhalt in der App aktualisiert.
Apple TV App
Drücke zweimal die Home-Taste auf der Fernbedienung:
Dadurch wird auf dem Apple TV 4 der Task Manager/ App Switcher aktiviert. Du kannst die App nun beenden, indem du deinen Finger auf dem Touchpad der Fernbedienung von unten nach oben bewegst.
Starte dann die Sky App neu und der Inhalt wird aktualisiert.
Sony Playstation
Im Playstation Hauptmenü zur Sky App gehen, dann auf die OPTIONS-Taste klicken und "Anwendung schliessen" wählen. Danach die App einfach Neustarten.