Beim Streamen eines Videos oder beim Surfen auf der Sky.ch-App oder -Website kann der Fehlercode 403 Forbidden erscheinen.
Dieser Code hängt mit dem Sicherheitssystem (WAF – Web Application Firewall) zusammen und erscheint, wenn dein Gerät oder Browser vorübergehend blockiert wurde.
Warum du das siehst
Dein Gerät oder Browser wurde vorübergehend vom Sicherheitssystem blockiert.
Was du tun kannst
Versuche es mit einem anderen Gerät.
Versuche es mit einer anderen IP-Adresse.
Wenn die Sperre bestehen bleibt, kontaktiere den Sky-Support.