Warum habe ich ein abgehacktes oder ruckelndes Bild auf meinem Sony Android TV, wenn ich den Sky-Streamingdienst nutze?
Wenn Sie Probleme mit einem abgehacktes oder ruckelnden Bild beim Streamen von Sky auf Ihrem Sony Android TV haben, könnte dies an bestimmten Standardfernseheinstellungen liegen, die die Bilder pro Sekunde des Streams verändern.
Wie Sie das abgehacktes oder ruckelnde Bild auf meinem Sony Android TV beheben können?
Um dieses Problem zu lösen, empfehlen wir, die Bildeinstellungen im Menü Ihres Fernsehers anzupassen. Befolgen Sie die unten stehenden Schritte, um die automatischen Bildverbesserungseinstellungen auf einem TV zu deaktivieren.
Einstellungen des Bildes:
Bitte beachten Sie: Die genauen Bezeichnungen der Menüs und Optionen können je nach Ihrem Sony Android TV-Modell und der Softwareversion variieren.
- Schalten Sie Ihren Fernseher ein und öffnen Sie das Einstellungsmenü mit Ihrer Fernbedienung: Taste "Home".
- Wählen Sie "Einstellungen".
- Wählen Sie "Anzeige & Ton" und "Bild".
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Innerhalb des Bildmenüs:
- Stellen Sie sicher, dass der "Bild-Modus" auf "Standard" eingestellt ist.
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Wählen Sie dann die Option "Klarheit" und deaktivieren Sie die automatischen Hilfsoptionen wie folgt:
- "Klarheit": Aus
- "Bewegung" > "Motionflow" und "Filmmodus": Aus
- Konfiguration abgeschlossen: verlassen Sie das Einstellungsmenü und kehren Sie zum Fernsehen zurück.
Wenn das Problem auch nach diesen Schritten weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den technischen Support von Sky oder den Kundenservice von Sony für weitere Unterstützung.