Warum habe ich ein abgehacktes oder ruckelndes Bild auf meinem Samsung TV, wenn ich den Sky-Streamingdienst nutze?
Wenn du Probleme mit einem abgehackten oder ruckelnden Bild beim Streamen von Sky auf deinem Samsung TV hast, könnte das an bestimmten Standardfernseheinstellungen liegen, die die Bilder pro Sekunde des Streams verändern.
Wie behebst du das abgehackte oder ruckelnde Bild auf deinem Samsung TV?
Um dieses Problem zu lösen, empfehlen wir dir, die Bildeinstellungen im Menü deines Fernsehers anzupassen. Befolge die unten stehenden Schritte, um die automatischen Bildverbesserungseinstellungen auf einem Samsung Tizen TV zu deaktivieren.
Einstellungen des Bildes auf einem Samsung Tizen TV anpassen:
Bitte beachte: Die genauen Bezeichnungen der Menüs und Optionen können je nach deinem Samsung TV-Modell und der Softwareversion variieren.
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Schalte deinen Samsung TV ein und öffne das Hauptmenü.
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Navigiere zur Option "Einstellungen".
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Im Einstellungsmenü wähle "Alle Einstellungen".
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Suche nach der Option für Bild- oder Anzeigeeinstellungen. Der genaue Name kann variieren, aber suche nach etwas Ähnlichem wie "Bild", "Anzeige" oder "Bildoptionen".
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Im Bildmenü:
- Stelle sicher, dass der "Bildmodus" auf "Standard" eingestellt ist.
- Gehe dann zu "Experteneinstellungen", wähle die Option für "Bildschärfe-Einstellungen" (oder "Automatische Bildhilfe" oder "Automatische Bildverbesserung") und setze sie auf "Aus" oder "Deaktiviert".
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Nachdem du diese Option deaktiviert hast, verlasse das Einstellungsmenü und kehre zur Sky-App zurück. Versuche erneut, deinen Inhalt abzuspielen, um zu sehen, ob das Problem mit dem abgehacktes oder ruckelnden Bild weiterhin besteht.
Hinweis: Wenn du die oben genannten genauen Optionen nicht in deinem Einstellungsmenü finden kannst, konsultiere das Handbuch deines Samsung TVs oder besuche die Website des Herstellers für spezifische Anweisungen, die auf dein TV-Modell zugeschnitten sind.
Wenn das Problem auch nach diesen Schritten weiterhin besteht, wende dich bitte an den technischen Support von Sky oder den Kundenservice von Samsung für weitere Unterstützung.