Quando ordini Sky Fiber online, devi scegliere una data di attivazione desiderata. Ecco cosa devi sapere.
Puoi cambiare questa data dopo aver effettuato l’ordine?
No, non puoi cambiare la data di attivazione una volta che il tuo ordine Sky Fiber è stato confermato.
Se hai esigenze particolari o hai bisogno di posticipare l’attivazione, contatta il Servizio Clienti Sky prima di effettuare l’ordine.
Data di attivazione reale vs. data di attivazione desiderata
La data che selezioni viene sempre presa in considerazione, ma l’attivazione effettiva potrebbe avvenire leggermente prima o dopo a causa di fattori tecnici.
Se ricevi l’email di attivazione, la tua linea è già attiva — anche se la data desiderata non è ancora trascorsa.
Non preoccuparti: la fatturazione parte solo dalla data di attivazione desiderata.
Se la tua linea sembra attiva ma non riesci a collegarti online, controlla la configurazione o contatta il Servizio Clienti Sky.