Se il tuo indirizzo è idoneo per Sky Fiber ma non hai un OTO ID, puoi comunque completare l’ordine.
Ti basta selezionare « Non lo so » quando ti viene chiesto: « Hai già un OTO ID? »
Dovrai poi indicare uno dei seguenti casi:
1. Non ho una presa fibra (OTO) installata
Un tecnico di un partner locale ti contatterà per fissare un appuntamento e installare la presa.
2. Attualmente non posso accedere alla presa fibra
Nessun problema — il nostro Servizio Clienti ti ricontatterà in seguito per recuperare l’OTO ID.
L’attivazione inizierà solo dopo aver fornito l’OTO ID.
3. Altri motivi
Puoi descrivere la tua situazione durante la procedura d’ordine.
Il nostro team Customer Care analizzerà il tuo caso e ti contatterà per aiutarti a trovare una soluzione.
Esempio di un OTO ID