Was ist eine eSIM? Eine eSIM ist eine eingebaute digitale SIM-Karte, die den Einsatz einer physischen SIM-Karte überflüssig macht. Sie ist direkt in Geräte wie Smartphones, Tablets, Smartwatches und IoT-Geräte integriert und ermöglicht den Nutzer:innen die Aktivierung und den nahtlosen Wechsel zwischen Mobilfunkanbietern, was mehr Flexibilität und Komfort bietet.

Wähle deine bevorzugte SIM-Art für deinen Tarif. Mit Sky Mobile hast du die Flexibilität, zwischen einer physischen SIM und einer eSIM zu wählen, was dir ein nahtloses Mobilerlebnis bietet. Eine eSIM ermöglicht es dir zum Beispiel, zwei Telefonnummern auf demselben Smartphone zu nutzen und problemlos zwischen deiner beruflichen und privaten Nummer zu wechseln. Mit einer eSIM musst du dir keine Gedanken mehr über das Einsetzen oder Entfernen der SIM-Karte machen, und sie ist sogar sicherer, da du sie im Falle eines Verlusts oder Diebstahls aus der Ferne deaktivieren kannst.

Aktivierung Nachdem Du Deinen eSIM-Voucher mit Deinem eSIM-QR-Code per Post erhalten hast, stelle sicher, dass Dein Gerät eine aktive Internetverbindung hat. Du kannst eine Verbindung über WLAN herstellen oder mobile Daten verwenden, wenn in Deinem Gerät noch eine Nano-SIM-Karte aktiv ist. Der Internetzugang ist notwendig, um das eSIM-Profil auf das Gerät herunterzuladen. Wenn Du von einer Nano-SIM auf eine eSIM wechselst, entferne bitte die deaktivierte Nano-SIM. Wenn Du die inaktive Nano-SIM im Gerät lässt, kann es sein, dass das Gerät versucht, mit dieser deaktivierten SIM-Karte eine Verbindung mit dem Sky Mobiel Netz herzustellen, was nicht funktionieren wird. Das Profil der neu aktivierten eSIM kann über ein WLAN-Netzwerk heruntergeladen werden für eine nahtlose Einrichtung.

Benötige ich einen SIM-PIN für meine eSIM?

Bei der eSIM ist der SIM-PIN standardmässig deaktiviert. Bei Bedarf kannst Du diesen aber wieder aktivieren. Dafür findest Du einen PIN auf dem eSIM Profil Voucher. Die Aktivierung kannst Du in den Einstellungen des Gerätes vornehmen. Nach der ersten Eingabe kannst Du den PIN nach Belieben ändern.

Wie kann ich ein eSIM Gerät verschenken/verkaufen?

Wenn Du ein eSIM Gerät verschenken oder verkaufen möchtest, setze alle Einstellungen des Geräts zurück. Damit wird das eSIM Profil gelöscht.

• Öffne „Einstellungen“ auf Deinem Gerät.
• Wähle „Allgemein“ > „Zurücksetzen“ und klicke „Einstellungen & Inhalte löschen".

Wie nutze ich die Dual-SIM-Funktion auf Apple-Geräten mit einer eSIM?

Für Infos zur Nutzung der Dual-SIM-Funktion auf dem iPhone schau auf der Apple-Supportseite.

Wie funktioniert WhatsApp mit der eSIM resp. der Dual-SIM-Funktion?

WhatsApp funktioniert mit der eSIM gleich wie mit einer klassischen SIM-Karte. Wird WhatsApp allerdings mit einer Dual-SIM verwendet, kann nur eine Rufnummer für WhatsApp registriert und auf dem Gerät genutzt werden.

Kann ich eine eSIM und eine physische SIM gleichzeitig nutzen?

In den meisten Fällen ja. Für eine genaue Antwort wirf am besten einen Blick in dein Smartphone-Handbuch.

Kann ich mehrere eSIMs auf einem Gerät haben?

In den meisten Fällen ja. Für eine genaue Antwort wirf am besten einen Blick in dein Smartphone-Handbuch.