Personalisier deine Voicemail
Die intuitive Sky Mobile Voicemail ist standardmässig aktiviert. Du kannst sie personalisieren, indem du eine eigene Begrüssungsnachricht aufnimmst. Wähle dazu 086 gefolgt von deiner Nummer (z. B. 086 078 000 99 11).
Wie kann ich Nachrichten auf meiner Voicemail abhören?
In der Schweiz
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Mit deinem Handy
Ruf einfach deine eigene Nummer an und folge den Anweisungen. -
Mit einem anderen Handy
Ruf 086 gefolgt von deiner Handynummer an
(Beispiel: 086 078 000 99 11)
→ Während der Begrüssungsnachricht drücke * – du wirst nach deinem Passwort gefragt.
→ Wenn du kein Passwort hast oder dreimal ein falsches eingegeben hast, erhältst du ein neues per SMS.
→ Folge danach den Anweisungen.
Aus dem Ausland
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Wähle +4186 gefolgt von deiner Handynummer
(Beispiel: +4186 078 000 99 11)
→ Während der Begrüssungsnachricht drücke * – du wirst nach deinem Passwort gefragt.
→ Wenn du kein Passwort eingerichtet hast oder es dreimal falsch eingibst, bekommst du ein neues per SMS.
→ Folge danach den Anweisungen.
Wie kann ich meine Voicemail deaktivieren und wieder aktivieren?
Du kannst deine Voicemail vorübergehend deaktivieren – zum Beispiel, wenn du ins Ausland reist und Roaminggebühren vermeiden möchtest – indem du auf deinem Handy ##002# oder ##004# tippst und dann die Anruftaste drückst.
Während dieser Zeit können Anrufer dir keine Nachricht hinterlassen, aber du wirst per SMS benachrichtigt, wer bzw. welche Nummer dich angerufen hat.
Um deine Voicemail wieder zu aktivieren, tippe**004*086xxxxxxxxxx#
und drücke die Anruftaste.
(xxxxxxxxxx steht für deine Handynummer.
Beispiel: Wenn deine Nummer 078 123 45 67 lautet, tippe**004*0860781234567#)
Ich habe mein Voicemail-Passwort vergessen. Wie kann ich es zurücksetzen?
Greif auf deine Voicemail zu, dann…
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Tippe 3 (Menü-Konfiguration)
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Tippe 1 (Passwort ändern)
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Folge den Anweisungen.
Muss ich meine Voicemail vor meiner Reise ins Ausland einrichten?
Deine Voicemail wird ganz normal funktionieren.
Im Ausland können dir Kosten für die Datennutzung bei Verwendung deiner Voicemail berechnet werden.
Wie kann ich die visuelle Voicemail (Visual Voicemail) aktivieren und deaktivieren, insbesondere, wenn ich im Ausland bin?
Visual Voicemail steht nur iPhone-Besitzer:innen zur Verfügung. Du wirst bei einer neuen Sprachnachricht per SMS benachrichtigt und kannst diese noch effizienter verwalten.
Dieser Dienst ist in der Schweiz kostenlos. Im Ausland fallen Gebühren für Roamingdaten an, d. h.: 1 Minute entspricht ungefähr 100 KB (10 Minuten entsprechen ungefähr 1 MB). Darum empfehlen wir dir, deine Voicemail temporär zu deaktivieren, wenn du im Ausland unterwegs bist.
Zur Aktivierung dieses Diensts
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Schick START VISUALSKY an 5155
oder -
Geh auf Mein Konto → Abonnements → Optionen und füge die Option «Visual Voicemail» hinzu.
Weitere Informationen zur Konfiguration findest du auf der Hilfeseite von Apple.
Zur Deaktivierung und Reaktivierung dieses Diensts
Visual Voicemail kannst du jederzeit deaktivieren.
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Schick STOP VISUALSKY an 5155, um sie zu deaktivieren
ODER -
Deaktivierung:
##002#Anruftaste oder##004#Anruftaste -
Reaktivierung:
**004*086y#(y = deine Handynummer)
Im Fall eines Problems oder Fehlers
Wenn Visual Voicemail nicht richtig funktioniert, musst du:
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Zuerst Visual Voicemail deaktivieren
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Danach die Voicemail deaktivieren
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Die Voicemail wieder aktivieren
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Visual Voicemail wieder aktivieren