Perché ho un'immagine scatti o spezzettata sulla mia TV Samsung quando uso il servizio di streaming Sky?
Se stai riscontrando problemi con un'immagine scatti o spezzettata durante lo streaming di Sky sulla tua TV Samsung, potrebbe dipendere da alcune impostazioni predefinite della televisione che modificano i fotogrammi al secondo dello stream.
Come Risolvere l'Immagine Sfocata o Mosso sulla mia TV Samsung?
Per risolvere questo problema, ti consigliamo di regolare le impostazioni dell'immagine nel menu della tua TV. Segui i passaggi di seguito per disabilitare le impostazioni automatiche di miglioramento dell'immagine su un TV Samsung Tizen.
Regolazione delle impostazioni dell'immagine su una TV Samsung Tizen:
Nota: I nomi esatti dei menu e delle opzioni possono variare in base al modello della tua TV Samsung e alla versione del software.
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Accendi la tua TV Samsung e accedi al menu principale.
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Passa all'opzione "Impostazioni".
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Nel menu delle impostazioni, seleziona "Tutte le Impostazioni".
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Cerca l'opzione relativa alle impostazioni dell'immagine o del display. Il nome esatto potrebbe variare, ma cerca qualcosa come "Immagine", "Display" o "Opzioni Immagine".
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All'interno del menu dell'immagine:
- Assicurati che la "Modalità Immagine" sia impostata su "Standard".
- Quindi, vai su "Impostazioni Esperte", seleziona l'opzione per "Chiarezza Immagine" (o "Aiuto Automatico Immagine", o "Miglioramento Automatico Immagine") e impostala su "Disattivato" o "Off".
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Una volta disabilitata questa opzione, esci dal menu delle impostazioni e torna all'app Sky. Prova a riprodurre il tuo contenuto nuovamente per vedere se il problema dell'immagine scatti o spezzettata persiste.
Nota: Se non trovi le opzioni esatte menzionate sopra nel tuo menu delle impostazioni, consulta il manuale della tua TV Samsung o visita il sito web del produttore per istruzioni specifiche per il tuo modello di TV.
Se il problema persiste anche dopo aver seguito questi passaggi, ti preghiamo di contattare l'assistenza tecnica di Sky o il servizio clienti di Samsung per ulteriore assistenza.