Oui, c’est possible : on parle alors d’une extension OTO.
Une extension OTO est un cas particulier d’installation à domicile, demandé par le propriétaire. Elle consiste à installer une seconde prise murale fibre optique ou à déplacer l’existante.
Quand une extension OTO est-elle utilisée ?
Maison individuelle
Dans certaines maisons, le point de raccordement central (BPC) est équipé d’un « OTO au BPC ». Tu peux alors brancher ton câble fibre directement au sous-sol… mais ce n’est clairement pas pratique.
Le propriétaire peut donc demander l’installation d’une prise OTO dans un endroit plus accessible, comme le salon. Cette intervention est réalisée par le partenaire d’installation local.
Autre emplacement dans le logement
Si tu souhaites disposer d’une prise fibre à un autre endroit que celui prévu à l’origine, le propriétaire peut demander une extension OTO via le partenaire d’installation.
À qui dois-tu t’adresser ?
Sky Fiber ne peut pas organiser ce type d’intervention.
👉 Tu dois contacter ton propriétaire pour qu’il valide la demande et qu’il coordonne directement l’installation avec un technicien agréé.
Coûts et responsabilités
Aucun frais n’est facturé par Sky Fiber : la transaction se fait directement entre le propriétaire et le partenaire d’installation.
Une extension OTO déjà installée est souvent reconnaissable par un numéro OTO se terminant par un « X » (mais pas toujours).
Toute modification future (par exemple changer les ports utilisés) est à la charge du propriétaire, car l’extension n’appartient pas au réseau mais au logement.
⚠ À noter : Sky Fiber ne pourra pas activer ta connexion Internet si la prise OTO n’est pas accessible et correctement installée.