Remboursement en cas d’échec de l’installation
Si l’installation ne peut pas être finalisée pour une raison quelconque, notre service client te contactera pour organiser le remboursement des frais d’activation.
Conditions pour un remboursement complet du matériel
Tu as droit à un remboursement intégral du matériel si toutes les conditions suivantes sont remplies :
- Le matériel est retourné dans un délai de 30 jours après l’achat.
- Le WLAN-Router, l’ONT et tous les accessoires sont en parfait état.
- Le produit est retourné dans son emballage d’origine, en état de revente.