A quelles compétitions sportives donne accès le pack MySports Go ?
MySports Go est l’option 100% Hockey suisse : vous pourrez suivre tous les matchs de National League en direct et en exclusivité, de la saison régulière aux play-offs commentés en 2 ou 3 langues, et jusqu'à 1'000 autres matchs internationaux de hockey sur glace.
Comment souscrire au pack MySports Go ?
Pour bénéficier du pack MySports Go, vous devez ajouter le pack MySports Go (CHF 29.90) au Pass Mensuel (CHF 19.90). Vous recevrez alors un rabais combiné de CHF 14.90. Le Pass Mensuel Sky Sport et le pack MySports Go coûtent au total 34,90 CHF.
Si vous choisissez le Pass Journalier, vous pouvez combiner Sky Sports et MySports Go pour CHF 17.90.
Puis-je souscrire au pack MySports Go si j'ai un abonnement Sky Sport via iTunes/AppStore ?
Étant donné qu'Apple ne permet pas l'ajout d'option sur un abonnement il ne nous est pas possible de proposer le pack MySports Go aux clients avec un abonnement Sky Sport via iTunes ou App Store, il vous faut au préalable résilier votre abonnement depuis votre compte Apple : suivez le process
Vous pourrez ensuite souscrire à un Pass Sky Sport ainsi qu’au pack MySports Go depuis « Mon compte » sur notre site Web, en mettant à jour votre moyen de paiement par carte bancaire.
Puis-je voir les compétitions MySports Go sur ma box Swisscom ?
Les compétitions MySports Go ne sont pas disponibles sur les box Swisscom. Vous pouvez toujours regarder le Hockey suisse sur notre site Web, nos applications mobiles ou même directement sur votre téléviseur à partir d'une Smart TV
Solutions alternatives pour regarder les compétitions de MySports Go sur votre télévision :
- Si vous disposez d’une SmartTV compatible, vous pouvez lancer l’app Sky Sport directement depuis votre TV.
- Si vous disposez d’une Google Cast, d'Air Play (pour Apple TV) ou de Samsung Cast, lancez simplement la vidéo depuis votre mobile sur votre TV.
- Vous pouvez également accéder à ces compétitions directement votre smartphone ou votre tablette depuis notre app mobile, ou sur votre ordinateur depuis notre site internet.
Comment désactiver le pack MySports Go ?
Vous pouvez désactiver le pack MySports Go à tout moment depuis « Mon compte » sans frais ni préavis pour la fin de la période en cours, tout en conservant votre Pass Mensuel Sky Sport.
Puis-je prendre le pack MySports Go sans Pass Sky Sport ?
Le Pack MySports Go est réservé exclusivement aux clients Sky Sport avec un pass actif. Il est donc impossible de conserver son pack MySports Go sans le Pass Sky Sport.
Pourquoi le montant prélevé sur ma facture pour MySports Go est inférieur au prix annoncé ?
En tant que client Sky vous avez une date de facturation unique calquée sur la date d'ouverture de votre abonnement. Lors de l'ajout du Pack MySports Go, nous vous avons facturé uniquement la période entre la date d'ajout de votre pack MySports Go et la date de facturation habituelle de votre Pass Mensuel Sky.
Cette facturation au prorata n'et donc valable que pour le premier mois de facturation de votre pack MySports Go.
À votre prochaine date de facturation (sauf si vous résiliez avant) vous serez prélevé cette fois de CHF 34.90 (soit les CHF 19.90 de votre Pass Mensuel + CHF 29.90 pour votre pack MySports Go, moins le rabais de CHF 14.90).
Mes données sont-elles transmises à UPC si je prends le pack MySports Go ?
Aucune donnée concernant les clients Sky Sport n'est transmise à UPC et ce, même si le client a souscrit au pack MySports Go.
Puis-je profiter des chaînes MySports sur ma Box UPC avec le pack MySports Go ?
L'inscription au pack MySports Go n'est pas directement lié à UPC, par conséquent en souscrivant à MySports Go sur Sky Sport vous avez accès aux chaînes MySports uniquement à l'intérieure de l'app Sky Sport.
Combien de matchs par saison seront diffusés ?
- Tous les matchs de National League (de la saison régulière aux play-off)
- 1 match par semaine de Swiss League
- Une sélection de matchs des équipes nationales masculines, M20 et féminines A suisses
- 120 matchs de la Swedish Hockey League (SHL)
En quelles langues seront les commentaires des matchs compris dans le pack MySports Go ?
Les matchs de National League et Swiss League sont disponibles avec commentaires français et allemands (si une équipe tessinoise joue, alors vous aurez accès aux commentaires italiens). Les matchs de Swedish Hockey League sont disponibles quant à eux avec commentaires anglais et allemands.
Vous pouvez modifier la langue des commentaires dans le lecteur une fois la vidéo lancée.