FAQ - Sky
Premiers pas
- Comment ça marche ?
- Connexion à l'app Sky sur votre Smart TV
- Comment créer un compte depuis un mobile ?
- Sky Sport – Tout savoir sur les abonnements de Sky Sport
- Sky Sport - Tout savoir sur le pack blue Sports
- Sky Sport - Tout savoir sur le pack MySports
Regarder Sky
- Combien de streams vidéo puis-je utiliser avec mon compte en même temps?
- Puis-je accéder à Sky.ch depuis l'étranger ?
- Comment puis-je changer la langue audio d'un stream?
- Sky Show & Store - Download to go
- Sky Sport - Comment profiter de l'UHD ?
- Sky Show - Comment profiter de l'UHD ?
Compte et facturation
- Sky Sport - Comment puis-je acheter un Pass Match?
- Quels sont les moyens de paiement disponibles ?
- Puis-je créer un seul compte Sky pour utiliser les services Sky Sport, Sky Show et Sky Store ?
- Comment mettre à jour mes informations de paiement ?
- Comment résilier mon abonnement ?
- Comment résilier mon abonnement acheté depuis un iPhone ou iPad ?
Appareils compatibles
Catalogue des contenus
- Sky Sport - Dans quelles langues les commentaires sont-ils disponibles ?
- Sky Show - Disponibilité de 5.1 ?
- Sky Sport - Quelles compétitions sont disponibles en commentaires français ?
- Le contenu de l'application Sky en Suisse peut-il être différent du contenu des applications Sky en Allemagne, Autriche, Angleterre ou autres pays ?
- Sky Show - The Last of Us
- Paramount+ et Sky Show ?
Résoudre un problème
- Que faire si mon compte est déjà connecté à 4 appareils ?
- Que faire en cas d'erreur " votre compte Sky a atteint la limite de streams vidéo simultanés"?
- Que puis-je faire lors de problèmes streaming?
- Sky TV-Stick - Je souhaite installer une application sur mon Sky TV-Stick, comment faire ?
- Que faire en cas de "mot de passe oublié" ?
- Sky Sport - Comment ajouter le pass Sky Sport depuis un mobile ?