Si vous avez des questions sur votre commande ou des réclamations, veuillez nous contacter :
- Par formulaire de contact
- ou par téléphone: 0800 700 820, du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00
Renvoyez le Sky TV-Stick à l'adresse suivante : Sky Switzerland SA, Puits Godet 12, 2000 Neuchâtel
Remarque : Les frais d'expédition pour un retour sont à la charge du client.
- En cas de retour dû à des défauts pendant la période de garantie (24 mois), Sky Switzerland SA vous enverra un nouveau TV-Stick en cas de dysfonctionnement avéré.
- En cas de rétractation dans les délais légaux (et si l'emballage du TV-Stick reste intact), Sky Switzerland SA remboursera le montant du Sky TV-Stick.