FAQ - Sky
Erste Schritte
- So geht's
- Sky Show - Alles über die Sky Show Abos
- Sky Sport - Preise und Inhalt der Abonnements
- Wie kann ich mich mit der Sky-App auf meinem Smart TV verbinden?
- Wie erstelle ich ein Konto von einem mobilen Gerät aus?
- Wie meldest du dich an?
Sky streamen
- Wie viele Streams kann ich mit meinem Konto gleichzeitig nutzen?
- Habe ich auch im Ausland Zugang zu Sky.ch?
- Wie kann ich die Audiosprache oder die Untertitel ändern?
- Sky Show & Sky Store - Download to go
- Sky Sport - Wie kann ich in UHD streamen?
- Sky Show - Wie kann ich in UHD streamen?
Konto und Abrechnung
- Welche Zahlungsmittel stehen mir zur Verfügung?
- Wie kann ich meine Zahlungsinformationen aktualisieren?
- Wie kann ich mein Abo kündigen?
- Sky Treuerabatt
- Kann ich ein einzelnes Sky-Konto erstellen, um Sky Sport, Sky Show und Sky Store-Dienste zu nutzen?
- Sky Show - Upgrade oder Downgrade deines Passes und Abrechnung
Konto und Sicherheit
- E-Mail-Adresse oder Telefonnummer bei Sky ändern
- Passwortsicherheitsrichtlinie
- Warum sollte ich meine Handynummer an Sky weitergeben?
- Was tun im Falle verdächtiger oder betrügerischer Aktivitäten auf meinem Sky-Konto?
- Was tun, wenn ich ein verdächtiges Gerät mit meinem Sky-Konto verbunden sehe?
- Sky und verantwortliche Offenlegung
Ein Problem beheben
- Was kann ich tun, wenn ich Passwort vergessen habe?
- Was tun bei der Fehlermeldung "Dein Sky-Konto hat die Grenze der gleichzeitigen Videostreams erreicht"?
- Was kann ich bei Streamingproblemen machen?
- Warum ist die Videoqualität auf OS Android (TV und Mobilgeräte) und von der Website Sky.ch begrenzt?
- Was kann ich tun, wenn ich die Fehlermeldung "Zugangsdaten ungültig" bei der Verwendung von "Apple Anmeldung" sehe?
- Was tun, wenn die Fehlermeldung "Fehler beim Starten Ihres Streams" angezeigt wird?
Unterstützte Geräte
Katalog der Inhalte
- Sky Sport - Auf welchen Sprachen sind die Kommentare für die Sportevents verfügbar?
- Warum unterscheiden sich die Inhalte von Sky in Deutschland / Österreich und der Sky-App in der Schweiz?
- Sky Show - Warum können einige Titel bei Sky Show verschwinden?
- Sky Sport - Warum werden einige Bundesligaspiele nur mit italienischem Kommentar übertragen?
- Sky Sport - Eishockey in der Schweiz: National League und Swiss League
- Werbung auf Sky Show