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Sie haben dann zwei Möglichkeiten, Ihr Passwort zurückzusetzen:
- Sie erhalten einen Link per E-Mail: Verwenden Sie die E-Mail-Adresse, die Sie für Ihr Login in der Sky App verwenden.
Hinweis: Es kann einige Minuten dauern, bis Sie die E-Mail erhalten. - Sie erhalten einen Link per SMS.
Hinweis: Dazu müssen Sie zuvor Ihre Handynummer in Ihrem Sky-Kundenkonto eingegeben haben. Andernfalls kann das System Ihr Konto nicht identifizieren und Sie erhalten die SMS nicht.